Negli ultimi anni il digital commerce è diventato un asset strategico per molte aziende. Eppure, proprio mentre il suo peso sul business cresce, numerosi brand si trovano a dover affrontare una criticità sempre più diffusa: la perdita di controllo sui dati, sulla tecnologia e sui processi che sostengono le vendite online.
Modelli di full outsourcing, piattaforme chiuse, difficoltà di accesso alle informazioni, scarsa visibilità sulle performance operative e complessità nell'internazionalizzazione stanno rendendo più difficile governare il canale digitale.
Per approfondire questi temi e le possibili soluzioni, Synesthesia e Calicantus promuovono una tavola rotonda riservata a Digital Manager, Brand Manager, eCommerce Manager.
L'incontro sarà aperto da una fotografia del mercato e delle principali evoluzioni del digital commerce italiano a cura delle ricercatrici degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, che condivideranno dati, trend e prospettive per comprendere le sfide che attendono i brand nei prossimi anni.
A partire da queste evidenze, il confronto si concentrerà sui principali fattori che oggi determinano la resilienza e la capacità di crescita di un ecosistema digitale: senza dipendere da un unico partner, senza perdere dati, senza fermare le vendite.
